V prípade, že sa rozhodnete nakúpiť u nás, ponúkame Vám na výber z viacero možnosti realizovania platby za tovar:
- Platba kartou prostredníctvom platobnej brány ComGate – akoukoľvek z kariet Visa, Visa Electron, Mastercard alebo Maestro. Táto možnosť platby je tiež ZDARMA.
- Bankový prevod – Môžete použiť platobné tlačidlá svojej banky, akou sú napríklad Slovenská sporiteľňa, Tatra banka alebo VÚB banka. V prípade, že máte inú banku, môžete použiť údaje na prevod, ktoré Vám poskytneme pri pokladni. Táto možnosť platby je ZDARMA.
- Dobierka – platba pri prevzatí tovaru – ZDARMA.
- Platba kartou cez Apple Pay a Google Pay – ak máte aktívne konto v týchto službách, môžete takto zaplatiť za svoj nákup. Aj táto možnosť platby je samozrejme ZDARMA.
Online platby pre nás zabezpečuje platobná brána ComGate Payments, a. s. Platby prebiehajúce cez platobnú bránu sú šifrované (ani sompsickar.sk nemá prístup k týmto údajom). Ďalšie informácie a kontakty na www.comgate.sk
V prípade akýchkoľvek problémov nás kontaktujte na:
info@sompsickar.sk
+421 948 633 855
Po odoslaní objednávky obdržíte potvrdzujúci email o prijatí Vašej objednávky.
Dopravu tovaru na Vami uvedenú adresu zabezpečuje naša zazmluvnená kuriérska služba Dynamic Parcel Distribution (DPD). Všetky produkty aktuálne doručujeme výhradne v rámci SR.
Tovar odosielame do 3 pracovných dní a priemerná doba doručenia (od objednania tovaru k doručeniu na Vašu adresu) trvá 6 – 10 dní.
Ako ospravedlnenie za toto čakanie Vám na každý pelech či matrac ponúkame dopravu ZDARMA, namiesto zákonom daných 14 dní na vrátenie ponúkame 60 dní a záručnú dobu namiesto zákonom daných 2 rokov – 3 roky.
V takomto prípade nás bezodkladne kontaktujte na info@sompsickar.sk, kde urobíme všetko preto, aby sme presmerovali Vašu objednávku.
Pre identifikáciu nám zašlite číslo Vašej objednávky. Súčastou Vašej správy by mali byť údaje o novom adresátovi:
- Meno a priezvisko
- Ulica a číslo domu
- Mesto
- PSČ
- Telefónne číslo
Objednávku môžete sledovať pomocou tracking code “sledovací kód”, ktorý Vám emailom odošleme po spracovaní objednávky.
Momentálne doručujeme len v rámci Slovenkej republiky.
Štandardne Vašu objednávku vybavíme v jednom balíku. V prípade, že by sme Vašu objednávku museli vybaviť prostredníctvom viacerých balíkov – budeme Vás o tom informovať prostredníctvom potvrdzujúceho emailu.
Tovar je možné predobjednať. Prosíme však, aby ste nás kontaktovali emailom: info@sompsickar.sk alebo zatelefonovali na telefónne číslo: +421 948 633 855